
บริษัท We Are Social และ Hootsuite สองบริษัทเอเจนซี่ออกรายงาน Digital 2021 Global Overview Report ซึ่งเป็นการรวบรวมสถิติ และข้อมูลเชิงลึกต่างๆ บนโลกอินเตอร์เน็ตและสื่อสังคมออนไลน์ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมาทั่วโลกเอาไว้ หนึ่งในรายงานที่น่าสนใจคือ ประเทศไทย ติดอันดับ 1 ในสถิติ “การใช้ แอปฯ เกี่ยวกับธนาคารและการเงิน” (Mobile Banking) หรือ เท่ากับการดำเนินธุรกรรมการเงินด้วยโทรศัพท์มือถือ เป็นการสะท้อนถึง “สังคมไร้เงินสด” นั่นเอง โดยรายงานดังกล่าววัดจากอัตราส่วนของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศที่มีอายุ 16-64 ปี ต่อการใช้งานแอปฯการเงินหรือธนาคารในแต่ละเดือน ไทยอยู่ที่ 68.1% เป็นอันดับ 1 จากทั่วโลก อันดับ 2 คือแอฟริกาใต้ 64.0% อันดับ 3 โปแลนด์ 57.7% ซึ่งสอดคล้องกับรายงานในหัวข้ออื่นๆ ในหมวดเดียวกัน อย่างสถิติการใช้บริการ “การชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล” (เช่น Apple Pay, Samsung Pay) ซึ่งวัดจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีการใช้งานบริการดังกล่าว ประเทศไทย อยู่ในอันดับ 2 ของโลกที่ 45.3% รองจาก เขตเศรษฐกิจฮ่องกงเท่านั้น และในหัวข้อ สถิติด้านอีคอมเมิร์ซ หรือพาณิชย์อิเลคทรอนิกส์ ที่วัดจาก ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ซื้อสินค้าทางออนไลน์ ประเทศไทยติดอันดับ 3 ของโลก ที่ 83.6% รองจากอินโดนีเซีย และสหราชอาณาจักร